Nos produits

Où sont fabriqués nos produits ?

Nos produits sont entièrement fabriqués dans notre laboratoire situé à Courpière dans le 63.

Nos produits sont-ils certifiés biologique ?

Notre gamme Terre Argousier est certifiée biologique, cependant nos autres produits ne le sont pas encore (c'est en cours). Les ingrédients que nous utilisons pour tous nos cosmétiques sont d'origine biologique.

Livraison

Quel est le délai de livraison ?

Nous préparons et expédions vos commandes rapidement afin qu'elles arrivent entre 48h et 72h chez vous.

Quel est le prix de la livraison ?

La livraison est gratuite dès 50€ d'achat, en dessous elle dépend du poids de la commande et commence à partir de 4,12€ HT.

Commande

Que faire en cas de problème avec votre commande ?

En cas de problème avec votre commande contactez-nous au 04 73 94 04 41 ou par mail à commercial@terre-sensorielle.com

D'où proviennent les ingrédients de vos produits ?

Les ingrédients que nous utilisons dans nos produits sont d'origine naturelle, ils viennent majoritairement de France quand c'est possible. La plupart de ces ingrédients sont certifiés biologiques.

Puis-je commander si je n'habite pas en France ?

Oui c'est possible, nous livrons à l'international, cependant le prix de la livraison peut changer en fonction du pays.

Laboratoire Terre Sensorielle

Quels sont les horaires d'ouverture du laboratoire ?

Notre laboratoire est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h. 48 Avenue de Thiers 63120 Courpière

Puis-je passer commande en ligne et récupérer mon colis au laboratoire ?

Oui il est possible de commander sur notre site internet et de sélectionner le click and collect pour venir récupérer votre commande au laboratoire.

Professionnels

Comment faire si je suis un professionnel et que je souhaite devenir revendeur ?

Si vous souhaitez revendre nos produits rendez-vous sur notre site pro ou contactez-nous au 04 73 94 04 41 ou sur commercial@terre-sensorielle.com